
Nachfolgeplanung im Dentallabor
Akuter Handlungsbedarf inklusive Die deutsche Zahntechnik befindet sich im Wandel: Die Zahl der Dentallabore ist stark rückläufig (2018: 8.692 Betriebe, 2023: 5.879) und die Inhaber sind im Durchschnitt älter geworden. Rund ein Drittel der Laborinhaber ist bereits 60 Jahre oder älter. Schätzungen des Zentralverbands des Handwerks (ZDH) gehen davon aus,

Mitarbeiter halten und neue finden
Ein praktischer Leitfaden für Dentallabore zur Mitarbeiterbindung und Mitarbeitergewinnung In Zeiten, in denen gut ausgebildete, hoch motivierte und im Teamplay erfahrene Fachkräfte seltener sind als die Frage nach Zahnersatz aus Gold, stehen Personalverantwortliche im Dentallabor vor zwei zentralen Fragen – Wie halte ich mein bestehendes Team bei Laune? Und wie

Content Creation mit generativer KI
So nutzen Dentallabore ChatGPT für mehr Sichtbarkeit In einer Welt, in der die Außendarstellung eines Dentallabors nicht mehr Kür, sondern Pflicht ist, zählt leistbare Sichtbarkeit. Doch wer hat schon die Zeit, regelmäßig Webseiten-Texte, Social-Media-Posts oder Kundenmails zu formulieren? Genau hier kommt ChatGPT ins Spiel – ein intelligenter Textassistent, der Dentallaboren

Wirkungsvolle Wege, um Content für Dein Dentallabor (selbst) herzustellen
Ein DIY-Leitfaden für bessere Inhalte (inkl. Foto und Video) Eine starke Online-Präsenz für Dentallabore ist unerlässlich. Ob auf der eigenen Webseite, im WhatsApp-Status oder auf Social-Media-Kanälen – hier wird Dein Labor gesehen und bewertet. Hochwertiger und regelmäßiger Content für Dein Dentallabor ist der Schlüssel, um potenzielle Kunden und qualifizierte Mitarbeiter

Dentallabore als „Vollsortimenter“ – Strategie für morgen?
Ein Denkanstoß Die deutsche Zahntechnik steht am Scheideweg. Während finanzstarke Investoren die Zahntechnik vermehrt als lohnenswertes Ziel identifizieren und der auf Effizienz getrimmte Laborgruppen-Gedanke immer weiter um sich greift, stemmen sich vor allem kleine und mittelgroße Betriebe in Inhaberhand gegen den neuen Wettbewerb und einen härteren (Preis-)kampf. Fast jedes im

Veranstaltungen richtig vermarkten
Ein Leitfaden für ausgebuchte Dentallabor-Events Veranstaltungen gehören zu den vertrieblichen Aktivitäten eines Dentallabors, die sich sowohl für Kundenbindung als auch für die Gewinnung neuer Kunden eignen. Sie gehören in eine ausgewogene Aktivitätenplanung, sollten inhaltlich breit gefächert sein und damit unterschiedliche Zielgruppen ansprechen. Als Präsenzveranstaltung dienen sie zum Beziehungsaufbau und zur

Kopf frei für das Kerngeschäft – Outsourcing von Veranstaltungen
Wann findet Ihr nächstes Dentallabor-Event statt? Weiterbildungsangebote sind für Zahnarztpraxen nicht nur gesetzliche Verpflichtung, sondern auch wertvolle Investition in die Zukunft. Sie ermöglichen u.a. auf dem neuesten Stand der Zahnmedizin zu bleiben, die Behandlungsqualität zu steigern und/oder eine höhere Patientenzufriedenheit zu erreichen. Für Zahnärzt*innen und ihre Teams ist es von

Top 6 To Do’s für eine gelungene Customer Journey
Die Ansprache neuer Kunden richtig gestalten Die kontinuierliche Ansprache der Zielgruppe „Zahnärzt*innen“ gehört zu den unternehmerischen Aufgaben im Dentallabor. Damit wird sichergestellt, dass Aufmerksamkeit erzeugt, Interesse geweckt und die „Pipeline“ potenzieller neuer Kunden stets gefüllt ist. Das wirkt auch dem plötzlichen und unerwarteten Ausfall von Bestandspraxen entgegen, die sich trotz

Kommunikation von Preiserhöhungen
Die digitale Ergänzung des „klassischen“ Briefs Preiserhöhungen sind ein heikles Thema. Im dentalen Verdrängungswettbewerb kann die Anhebung der Preise mit der Sorge einhergehen, Unverständnis auszulösen oder gar Kunden zu verlieren. Dennoch sind Preisanpassungen in Zeiten steigender Material-, Personal- und Energiekosten notwendig. Wie also können Dentallabore eine Preiserhöhung so ankündigen, dass

Neues Jahr, alte Gewohnheiten?
Katrin Keller stellt sich als „die Neue“ im Team von Thorsten Huhn – handlungsschärfer vor Die Jahreswende ist mehr als nur ein Datum – sie ist eine Einladung, über unser Wirken nachzudenken und neue Wege zu beschreiten. Was tun wir also? Wir machen uns gute Vorsätze – eine liebgewonnene Tradition,

KOLUMNE: Zukunft Dentallabor – Next Level Kommunikation
Remote Services in Echtzeit Es gibt klare Zukunftsthemen für Dentallabore, u.a. die Digitalisierung der Workflows, Nachhaltigkeit in der Produktion von Zahnersatz oder der Einsatz biokompatibler Materialien. An der Schnittstelle zu

KOLUMNE: Wie Sie erfolgreich neue Mitarbeiter ansprechen
Mitarbeitergewinnung im Dentallabor ist derzeit ein Brennpunktthema. Die sozialen Medien sind voll von Stellenanzeigen für Zahntechniker. Die Ansprache potenzieller Kandidat*innen wird immer kreativer, die Angebote immer lukrativer. Für Bewerber ein

KOLUMNE: Kreative Ideen für dentale Posts in den sozialen Medien
Der Einsatz sozialer Medien im Dentallabor kann eine Reihe von guten Gründen haben. Die Bekanntheit des Labors erhöhen, die Attraktivität als Arbeitgeber steigern, neue Kunden ansprechen, etc. Ein Profil bei

Vertriebliche Umsatzplanung im Dentallabor
Ideen und Rahmenbedingungen für die Umsatzplanung 2024 Das Jahr 2023 liegt in den letzten Zügen. Ein Blick auf das Erreichte gibt Klarheit über die Qualität der eigenen Entscheidungen. Was war

KOLUMNE: Der informierte Patient
Neue Zielgruppe für Dentallabore? Die Kunden eines Dentallabors sind Zahnärzt*innen. Produkte und Leistungen eines gewerblichen Dentallabors sind demnach zugeschnitten auf die Bedarfe von Behandler*innen. Gute vertriebliche Arbeit des Labors führt

KOLUMNE: Imagefilme für’s Dentallabor?
Bilder sagen mehr als tausend Worte. Das gilt auch für Bewegtbilder. Botschaften, die über Video transportiert werden, bleiben im Vergleich zu reinem Text deutlich nachhaltiger im Gedächtnis des Betrachters hängen.